Country Manager

Deze internationale speler heeft een groot aantal vestigingen die via een franchisemodel worden uitgebaat. De organisatie combineert een sterk merk met een ondernemende lokale aanpak en ondersteunt haar partners op het vlak van commerciële ontwikkeling, marketing en operationele efficiëntie.

In deze rol ligt je voornaamste focus op de franchisenemers in regio BeLux. Je bent verantwoordelijk voor de leiding, commerciële prestaties en duurzame groei van de bestaande en nieuwe vestigingen. Je stimuleert het succes van de franchisepartners, de marktgroei en de operational excellence. Je ondersteunt hen op allerhande vlakken en bent de schakel tussen franchisenemers en de internationale organisatie. Je houdt een goede balans tussen lokale prioriteiten en internationale standaarden.
Succes in deze rol vereist het vermogen om doeltreffend te communiceren, mensen te overtuigen en vertrouwensrelaties op te bouwen met zowel Nederlandstalige als Franstalige partners.

• Je bepaalt en realiseert de commerciële strategie voor België en Luxemburg, met focus op omzetgroei, rendabiliteit en marktaandeel;
• Je bouwt duurzame relaties op met franchisepartners, begeleidt hun prestaties en ondersteunt hen in hun verdere ontwikkeling;
• Je bewaakt de financiële en operationele resultaten en coacht/ stuurt bij waar nodig;
• Je leidt de lokale ontwikkelingsstrategie, identificeert groeikansen en coördineert de uitbreiding en optimalisatie van het vestigingennetwerk;
• Je werkt samen met regionale teams rond marketing, operations, finance, HR en supply chain om de lokale markt optimaal te ondersteunen;
• Je waakt over de kwaliteit van de dienstverlening, klantentevredenheid, merkstandaarden en operationele processen;
• Je vertegenwoordigt de belangen van België en Luxemburg binnen het regionale managementteam en onderhoudt contacten met relevante externe stakeholders;
• Je ziet toe op een correcte naleving van de wettelijke vereisten en beheerst de belangrijkste financiële, operationele en reputatierisico's.

• Ruime ervaring in senior leadership rollen in multi-site structuren;
• Je combineert sterk strategisch inzicht met een pragmatische aanpak;
• Ervaring / kennis van franchisewerking en financiële dynamiek is een must;
• Vertrouwd met het werken in een internationale- of matrixorganisatie, eveneens sterk in stakeholdermanagement
• Je bent resultaatgericht, ondernemend en veerkrachtig, met een sterke focus op groei, samenwerking en duurzame rendabiliteit;
• Sterk commercieel en financieel inzicht, ervaring met het sturen op KPI's, operational excellence, ...;
• Communicatief sterk en een echte relatiebeheerder, je weet mensen te verbinden en relaties te onderhouden;
• Vaardig in het overtuigen van mensen en het onderhandelen met verschillende partijen;
• Je kent de markt en voelt je goed in een meertalige en diverse omgeving;
• Je spreekt perfect Nederlands en Frans en beschikt over een goede kennis van Engels;
• Idealiter woonachtig in regio Antwerpen, omwille van de connectie naar Nederland en de rest van België en Luxemburg.

Er is een salarispakket op maat voorzien voor de juiste kandidaat.
Uiteraard wordt het salaris aangevuld met een bedrijfswagen en andere extralegale voordelen.