Events & Banqueting supervisor

Voor een toonaangevend hotel met een brede en gevarieerde doelgroep zijn we op zoek naar een enthousiaste Event & Banqueting supervisor.

Het hotel beschikt over een ruim aanbod aan kamers, verschillende F&B-outlets en uitgebreide banqueting- en eventfaciliteiten. Doorheen de week ligt de focus voornamelijk op de zakelijke gast, terwijl het hotel tijdens weekends en vakantieperiodes ook heel wat families verwelkomt voor een overnachting of een gezellig diner.

De sfeer is hartelijk, toegankelijk en ondernemend, zowel naar gasten als binnen het team. Medewerkers krijgen de nodige vrijheid om hun rol op te nemen en verantwoordelijkheid te dragen. Dankzij de korte communicatielijnen kunnen beslissingen snel worden genomen en krijgen nieuwe ideeën ook daadwerkelijk de kans om tot resultaat te leiden.

Binnen de ruime F&B afdeling krijg je een gevarieerde en verantwoordelijke rol, met bovendien mogelijkheden om op termijn verder door te groeien.

Als Supervisor Events & Banqueting rapporteer je aan de Banqueting Manager en zorg je samen met het team voor een vlotte en professionele uitvoering van uiteenlopende evenementen. Je vertaalt de gemaakte afspraken naar een duidelijke briefing, een goede taakverdeling en een verzorgde service op de vloer.

Je combineert coördinatie met een hands-on aanpak. Je houdt het overzicht, stuurt het team aan en springt zelf bij waar nodig. Van de voorbereiding en zaalopstelling tot de bediening en afronding: je zorgt ervoor dat alles goed op elkaar aansluit. Je bent daarnaast een belangrijk aanspreekpunt voor gasten en organisatoren. Je straalt rust en professionaliteit uit, speelt flexibel in op veranderende omstandigheden en zoekt steeds naar een passende oplossing wanneer de planning anders loopt dan verwacht.

• Coördineer je de praktische uitvoering van diverse evenementen en bijeenkomsten.
• Bereid je events voor en controleer je of zalen, materialen en voorzieningen correct klaarstaan.
• Brief en begeleid je medewerkers en tijdelijke eventmedewerkers.
• Verdeel je de werkzaamheden en bewaak je een efficiënte organisatie op de vloer.
• Werk je zelf actief mee tijdens de opbouw, service en afbouw.
• Bewaak je de kwaliteit, timing en gastbeleving gedurende het event.
• Stem je af met de verschillende betrokken afdelingen om een vlotte samenwerking te garanderen.
• Speel je flexibel in op wijzigingen en los je praktische uitdagingen zelfstandig en klantgericht op.
• Draag je bij aan een professionele uitstraling en een warme ontvangst van iedere gast.

• Je hebt relevante operationele ervaring binnen events, banqueting, hospitality, catering of een vergelijkbare omgeving.
• Je hebt ervaring met het begeleiden en aansturen van medewerkers en weet mensen op een positieve en duidelijke manier mee te krijgen.
• Je bent een meewerkende supervisor die graag aanwezig is op de werkvloer en het goede voorbeeld geeft.
• Je hebt geen probleem met een hands-on en fysiek actieve rol tijdens de verschillende fases van een event.
• Je bent gastvrij, verzorgd en professioneel in je uitstraling en communicatie.
• Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende gasten, situaties en verwachtingen.
• Je bent organisatorisch sterk, stelt de juiste prioriteiten en behoudt het overzicht, ook wanneer het tempo hoog ligt.
• Je neemt verantwoordelijkheid, werkt zelfstandig en bent vooral iemand die in oplossingen denkt.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels.
• Je bent flexibel inzetbaar en begrijpt dat events zich niet altijd beperken tot klassieke kantooruren.

Je komt terecht in een professionele en dynamische hotelomgeving waar ruimte is voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Je krijgt de vrijheid om verantwoordelijkheid op te nemen en je verder te ontplooien binnen de F&B afdeling.

Bovendien is er reële doorgroeimogelijkheid naar een meer leidinggevende functie, waardoor deze rol een mooie volgende stap kan zijn voor iemand met ambitie.

In ruil voor jouw flexibiliteit en inzet kan je rekenen op een aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen. Eventuele overuren worden correct uitbetaald of kunnen, wanneer de planning het toelaat, worden opgenomen als recup.