Regional Account Manager
Company
Dit internationale bedrijf is een gevestigde waarde in de sector en actief als leveranciers binnen de horeca. Het voornaamste cliënteel bestaat uit hotels vanaf 35 kamers. Het bedrijf staat garant voor een zorgeloze, snelle service en hoge kwaliteit. Het hoofdkantoor bevindt zich in Antwerpen, maar het werkgebied is de volledige Benelux, waarbij een regionale onderverdeling wordt gemaakt onder de Account Managers.
In het bedrijf heerst een aangename, familiale sfeer en er is een hoge mate van loyaliteit onder de werknemers.
Duties
In deze rol sta je in voor het contact met de bestaande klantenportefeuille. Je bezoekt de klanten regelmatig en coördineert de logistieke organisatie van de dienstverlening. Je volgt specifieke vragen op en ondervangt eventuele problemen, dit maakt de job meer organisatorisch dan commercieel. Je werkt zeer autonoom en vult zelf je agenda in, afhankelijk van de noden. Communicatie staat centraal, door de veelvuldige contacten met klanten en het hoofdkantoor, zowel via telefoon als mail.
Je takenpakket op een rijtje:
- In kaart brengen van marktinformatie, inspelen op de noden van de klanten;
- Plannen van klantbezoeken, met bijkomende controle van inventaris;
- Uitvoeren van kwaliteitscontroles;
- Opstellen van offertes en het vernieuwen van contracten bij bestaande klanten en prospects;
- Verzorgen van administratie rond bezoeken, debiteuren, etc.
Profile
- Bachelor werk- en denkniveau;
- Uitstekende communicatie in Nederlands en Frans, ook schriftelijk;
- In bezit van een rijbewijs;
- Graag op de baan, geen probleem met langere afstanden;
- Voeling met de hotelsector;
- Servicegericht, dienstverlenend en zeer oplossingsgericht;
- Communicatief op verschillende niveaus;
- Administratief sterk en vlot met verschillende PC-toepassingen/systemen;
- Praktisch ingesteld, accuraat en pro-actief;
Offer
Voltijds functie (40 uur) met vast contract en aantrekkelijk salaris.
+ 20 verlofdagen + 12 ADV dagen
+ bedrijfswagen met tank-/laadkaart
+ laptop, gsm abonnement
+ Groeps- en hospitalisatieverzekering
+ Maaltijdcheques
+ terugbetaling van gemaakte onkosten (parking, eventuele overnachtingen)