Front Of House Manager - Boetiekhotel

Dit charmante hotel in Antwerpen heeft een perfecte ligging in het bruisende centrum van de stad en maakt deel uit van een internationale hotelgroep. Elk hotel van de groep heeft een eigen uitstraling en concept en er is veel ruimte voor eigen inbreng in het hotel. Het pand in Antwerpen is dan ook echt uniek. In het team heerst een toffe, ongedwongen sfeer en een eigen persoonlijkheid wordt hier juist extra gewaardeerd. Dit straalt uit op de gasten die direct een thuisgevoel krijgen bij binnenkomst.

In deze veelzijdige functie richt je je vooral op de Front Office van het hotel. Je bent de rechterhand van de General Manager en samen met de andere leden van het management team dragen jullie de verantwoordelijkheid over het hotel. Je overziet ook de activiteiten van F&B, met nadruk op het ontbijt.
Vanwege de compacte structuur, is je takenpakket breed en veelzijdig. Je stelt een voorbeeld naar het team en zet je actief in binnen de operaties. Binnen deze functie is er veel ruimte en vrijheid voor eigen initiatief en creativiteit.

In deze functie kun je denken aan volgende taken:

• interne werking opvolging voor de front office
• opleiden en supervisie over het operationele team aan de receptie en in F&B
• opvolgen van de administratie - verwerken van de reservaties, rooster maken, ...
• communicatie en eventuele bijsturing van de externe housekeeping
• gezamenlijke verantwoordelijkheid voor het Duty Management van het hotel
• indien nodig actieve operationele aanwezigheid aan de Front Office

We gaan op zoek naar een ondernemend persoon die zin heeft om zijn/haar tanden te zetten in deze toffe uitdaging. Aan jou de taak om het team te insprireren, de werking te optimaliseren en de kwaliteit hoog te houden. Je bent dan ook op zoek gaat naar een veelzijdige job in een jong en dynamisch bedrijf.
Verder kun je je vinden in onderstaande:

• Je hebt een Bachelor werk-/denkniveau
• Je hebt reeds een (eerste) relevante werkervaring aan de Front Office en bent ambitieus om verder door te groeien
• Je hebt leidinggevende ervaring en de skills om een team te sturen
• Je beschikt over een goede kennis van hotelsoftware / PMS systemen
• Je bent administratief sterk en werkt graag gestructureerd
• Je bent een zelfstandig en creatief persoon
• Je bent communicatief sterk en hebt een vlotte talenkennis
• Je bent uitermate gastvrij en flexibel ingesteld