Rekrutering van professionals in hotellerie, catering en gastronomie

Operations Manager

Bedrijf

In dit kleinere boetiekhotel draait alles rond details en de ultieme guest experience! Het biedt een aantal luxe kamers die zich bevinden in een uniek kader op een centrale ligging in Antwerpen.
De gasten worden hier op een persoonlijke manier ontvangen en kunnen rekenen op een uitmuntende service.

Taken

Als Operations Manager sta je in voor het runnen van de dagelijkse operaties. Je zorgt voor een perfecte organisatie van alle afdelingen (Front Office, F&B en Housekeeping).
Je bent veel in contact met de gasten van het hotel en zorgt dat zij kunnen rekenen op een hoogstaande en discrete service tijdens hun verblijf. Je begeeft je veelal op de werkvloer en bent ook hét gezicht van het hotel.
Jouw voornaamste taken:

  • het aansturen van een team van ongeveer 15 personen
  • toezien op een uitstekende en kwalitatieve service
  • beheren van een correcte administratie, personeelsbeheer en rapportage
  • meewerken in de operaties wanneer nodig, bv. bij hoge bezetting en/of afwezigheid van één van de medewerkers

Profiel

Onze opdrachtgever is op zoek naar iemand met flair, een service- en gastgerichte werkhouding en een flinke dosis verantwoordelijkheidsgevoel. Je werkt zelfstandig, bent ondernemend en proactief.
Je hebt een oog voor detail en bent flexibel ingesteld. Je hebt een onberispelijk voorkomen, een positieve ingesteldheid en denkt oplossingsgericht.
Je bent een people manager die eveneens een team kan coachen en inspireren.
Daarnaast ben je hands-on en begeef je je graag op de werkvloer. Je draagt vanuit je warme persoonlijkheid bij aan de ultieme gastenbeleving.

Andere profielvoorwaarden zijn:

  • bachelor hotelmanagement of gelijkwaardig door ervaring
  • uitstekende kennis van Nederlands en Engels, Frans is een plus
  • gekend met een kleinere personeels- en hotelstructuur
  • ervaring als leidinggevende in de hotelbranche

Aanbod

Je kan rekenen op een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen, zoals hospitalisatieverzekering, gsm abonnement en maaltijdcheques. Overuren worden gecompenseerd of uitbetaald.
Daarnaast kom je terecht in een tof klein team en krijg je de kans om te werken in een unieke design omgeving.

Locatie

Antwerpen

Contactpersoon

Daphne Donné - Quality Seekers